Managed Services – Ihre IT in besten Händen

Als Managed Service Provider (MSP) übernehmen wir die Verantwortung für Ihre IT-Infrastruktur und IT-Services – damit Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit unseren proaktiven und zuverlässigen Managed Services sorgen wir für maximale Sicherheit, Stabilität und Effizienz in Ihrer IT-Landschaft.

Was sind Managed Services?

Managed Services sind umfassende IT-Dienstleistungen, die Ihnen den Alltag erleichtern. Anstatt sich um komplexe IT-Aufgaben zu kümmern, überlassen Sie diese uns. Wir bieten Ihnen:

  • 24/7-Support und Monitoring, damit Ihre IT jederzeit reibungslos funktioniert.
  • Proaktive Wartung, um Probleme zu lösen, bevor sie entstehen.
  • Flexible Lösungen, die sich Ihren individuellen Anforderungen anpassen.

Unsere Managed Services im Überblick

IT-Monitoring und Wartung

Ihre Systeme immer im Blick.
Wir überwachen Ihre IT-Infrastruktur rund um die Uhr, erkennen Fehler frühzeitig und beheben sie proaktiv.

Unsere Leistungen:

  • 24/7-Systemüberwachung und -Benachrichtigung.
  • Überwachung von Servern, Netzwerken und Workstations.
  • Automatische Updates und Patch-Management.

IT-Support

Schnelle Hilfe, wann immer Sie sie brauchen.
Unser erfahrenes Support-Team steht Ihnen bei allen IT-Problemen zur Seite – telefonisch, per E-Mail oder vor Ort.

Unsere Leistungen:

  • First- und Second-Level-Support.
  • Schnelle Reaktionszeiten dank klar definierter SLAs.
  • Support für Soft- und Hardwareprobleme.

IT-Sicherheitsmanagement

Schutz vor Cyberangriffen und Datenverlust.
Wir schützen Ihr Unternehmen vor den wachsenden Bedrohungen durch Cyberangriffe und Datenverlust.

Unsere Leistungen:

  • Implementierung und Überwachung von Firewalls und Endpoint-Security.
  • Schutz vor Malware, Ransomware und Phishing.
  • Regelmäßige Sicherheits-Updates und Backups.

Cloud-Management

Die Flexibilität der Cloud – ohne den Aufwand.
Wir übernehmen die Verwaltung Ihrer Cloud-Lösungen und stellen sicher, dass sie optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Unsere Leistungen:

  • Einrichtung und Verwaltung von Cloud-Plattformen (z. B. Microsoft Azure, AWS).
  • Sicherer Zugriff auf Ihre Daten – jederzeit und überall.
  • Kostenkontrolle durch optimierte Cloud-Ressourcen.

Netzwerk- und Infrastrukturmanagement

Stabile und zuverlässige Netzwerke für Ihren Erfolg.
Wir kümmern uns um die Planung, Einrichtung und Pflege Ihrer IT-Infrastruktur.

Unsere Leistungen:

  • Überwachung und Optimierung von Netzwerken.
  • Einrichtung und Wartung von Routern, Switches und WLAN.
  • Unterstützung bei standortübergreifenden IT-Lösungen.

Ihre Vorteile mit unseren Managed Services

✔ Proaktiver Ansatz:

Wir lösen Probleme, bevor sie zu Ausfällen führen – für maximale Verfügbarkeit und minimale Störungen.

✔ Kostenkontrolle:

Mit unseren transparenten Pauschalmodellen haben Sie Ihre IT-Kosten jederzeit im Griff.

✔ Expertenwissen:

Unser Team aus erfahrenen IT-Spezialisten stellt sicher, dass Ihre IT immer auf dem neuesten Stand ist.

✔ Fokus auf Ihr Geschäft:

Wir kümmern uns um Ihre IT – Sie konzentrieren sich auf das, was Sie am besten können.

✔ Skalierbarkeit:

Unsere Lösungen wachsen mit Ihrem Unternehmen und passen sich flexibel an Ihre Anforderungen an.

Unser Serviceprozess

  1. Analyse Ihrer IT-Bedürfnisse:
    Wir beginnen mit einer ausführlichen Analyse Ihrer IT-Infrastruktur und identifizieren potenzielle Schwachstellen.
  2. Erstellung eines individuellen Serviceplans:
    Basierend auf Ihren Anforderungen entwickeln wir ein maßgeschneidertes Managed-Service-Paket.
  3. Implementierung und Optimierung:
    Wir übernehmen die technische Umsetzung und integrieren unsere Services nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse.
  4. Laufende Betreuung und Support:
    Mit regelmäßiger Wartung, Updates und proaktivem Support stellen wir sicher, dass Ihre IT immer einwandfrei funktioniert.

Bringen Sie Ihre IT auf das nächste Level mit Managed Services!

Mit unseren Managed Services reduzieren Sie Ausfallzeiten, senken Ihre IT-Kosten und sichern die Zukunft Ihres Unternehmens. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Ihre IT zum Erfolg führen können.

NextGen IT Solutions GmbH – Ihre IT. Unser Fokus.